Jak dokonać zwrotu/reklamacji?

Udostępniamy dwie możliwości w zależności czy dysponujesz urządzeniem z dostępem do internetu.

MAM DOSTĘP DO INTERNETU:

1. Wejdź na stronę Gmoto.pl/reklamacje.
   

2. Wypełnij Przyjazny Formularz. Zajmie Ci to zaledwie kilka minut.

3. W ciągu 24 godzin (dni robocze) od wysłania zgłoszenia nasz konsultant skontaktuje się z Tobą i poinformuje Cię o dalszym postępowaniu. Oczekuj wiadomości e-mail lub kontaktu telefonicznego.

NIE MAM DOSTĘPU DO INTERNETU:

1. Wypełnij czytelnie papierowy formularz, który dołączany do paczki, możesz go także zawsze pobrać pod adresem: https://gmoto.pl/content/zwrot.pdf.
   
2. Zapakuj bezpiecznie produkt. Dołącz wypełniony formularz oraz paragon. Jeśli zgubiłeś paragon, zaznacz to w przeznaczonym do tego miejscu na papierowym formularzu.
   
3. Wyślij paczkę na adres: Sklep Gmoto.pl, ul. Kościuszki 78, 37-100 Łańcut.
   Po otrzymaniu przesyłki i jej zweryfikowaniu nasz konsultant skontaktuje się z Tobą.