Nie mam paragonu, na którym jest numer zamówienia, a chcę zwrócić towar. Co mam zrobić?

Jeśli nie masz paragonu lub faktury VAT, na których widnieje numer zamówienia, wystarczy, że zalogujesz się na swojego konto Gmoto i wejdziesz w zakładkę “Moje zamówienia”. Numer zamówienia znajdziesz również w wiadomości SMS i wiadomościach e-mail dotyczących danego zamówienia.

Pamiętaj, że wypełniając elektroniczny lub papierowy formularz zwrotu lub reklamacji, musisz zaznaczyć w odpowiednim polu, że nie masz dowodu zakupu (paragonu lub faktury VAT).