W jakim czasie zostanie rozpatrzona moja reklamacja lub zwrot?

Na rozpatrzenie reklamacji lub zwrotu mamy 14 dni roboczych. Zazwyczaj rozpatrujemy je o wiele szybciej, w ciągu kilku dni roboczych. Istnieją jednak przypadki, w których proces reklamacji trwa dłużej niż 14 dni, ponieważ jest uzależniony np. od dostawcy lub producenta towaru.